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陈震:双赢的沟通

   日期:2015-04-15  来源:www.zhankua.com   浏览:230   编号:21Z5786
 

双赢的沟通 主讲专家:陈震  
销售谈判专家 领 域:职业素养 沟通技能 培训对象:高层管理 中层管理 基层主管 基层员工 
课程收益


1、树立积极的沟通理念和心态,纠正生活工作中的沟通误区。
2、培养职场中的沟通要则,主张积极主动地沟通不是喜不喜欢的问题;从自己身上找原因找成长点,不是相互抱怨指责。
3、通过互动游戏,掌握基本沟通技巧,消除“我以为”的自我对话意识。
4、把握既能推动工作又不至于得罪人的同理心语言技巧。
5、于无形中迅速提升工作效率,达成团队协作精神,培养积极的团队沟通文化氛围。

课程特色


观念和理念,方法通过故事案例来演绎,总结培训心得,分组交流,体验式教学相结合。

现场图片

课程内容


第一单元 沟通误区和职场沟通要则
1.沟通的定义
2.管理沟通中的误区
3.与上级沟通的9要则
4.与下级沟通的9要则
5.与同事沟通的9要则
第二单元双赢沟通的技术
1.画图游戏
2.同理心定义
3.同理心功效
4.同理心评量表
5.同理心练习
第三单元 卓越团队建设
1.团队精神建设
2.部门间的沟通协作
3.组织沟通的原则
结业单元 练习成功 课程结束

原课程地址:http://www.hztbc.com/lesson/info_1188.html
影响力培训http://www.hztbc.com/lesson/list_0_54_0_0_1.html执行力培训http://www.hztbc.com/lesson/list_0_192_0_0_1.html沟通技能培训http://www.hztbc.com/lesson/list_0_77_0_0_1.html

《陈震:双赢的沟通》信息网址:http://www.zhankua.com/news/show-5786.html 请自实识别信息真实性、准确性,一切责任由信息发布者承担负责,如果您想通过此页与我们合作,请联系我们
 
 

 
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