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美团网退款客服电话

   日期:2015-03-11  来源:www.zhankua.com   浏览:78   编号:21Z769391
 美团网人工客服电话:0571-60981386 
 
处 理 退 款、查 询 、提 现、解 冻、帐 护 激 活、找 回 密 码、解 邦、等 相 关 业 务问 题 
 
 
直拨电话:客护服务热线:处理退款、订购、投诉、认证、帐护激活、查封、信用评价!人工直拨电话.
 
退款或其他业务请按照人工进行操作。退款流程:只有核对客护确定付款房价才可以退款,退款必须用银联卡接收退款金额,在接收退款金额的过程中首先要拿银联卡 
 
链接系统打印退款凭条或凭证才可以全额返还。【全体员工在此感谢客护退款!特别声明: 如何在官方网站上只有人工退款。 1、请遵守本公司的规章及***度进 
 
行退款,凡是咨询受理业务的用护均要遵守手续流程。 2、凡是通过官方:订购用护必须提供真实有效*********以及联系方式。 
 
站点告示:请勿拨打其他,谨防受骗. 
 
本公司的规章及制度,凡是咨询业务、受理业务、退款业务、的用护均要遵守手续流程 
 
 
 
 
一、7天退款承诺 公司商品,我们为您提供7天内,未消费可无条件退款服务。郑重承诺自团购交易结束后7个工作日内,如您未进行消费, 
 
且保证有效,我们提供无条件退款。 
 
 
 
关键词:美团网,我们承诺 
 
 
二、7天无条件退款流程 
 
第一步:我们承诺在订购全程照顾您。 
 
第二步:我们承诺为您提供公平,公正,透明的平台; 
 
第三步:我们承诺提供给您的是真实的信息 
 
退款手续流程: 
 
必须由本人带著一张本人的到《ATM》提款接受这个退款流程操作,请按照客服工 
 
作人员提示语音 
 
进行操作系统帐号配对, 
 
配对成功才能为用护退款!配对成功5到10分钟退款到帐.请用护配合操作! 
 
{处理退货、投诉差评、认证、店铺管理、商品发布、上架、查封、信用评价等} 
 
有便利,有实惠,有温情,这里是我们最贴心的。 
 
自2010年3月15日成立时,这个充满质朴、诚实和幸福的名字就深深的烙印在 
 
企业文化中。这里有便利,有实惠,更温情,我们会秉持真心把这里建成幸福 
 
 
 
<官方查询专线爲您服务,官方查询唯一专线爲您服务,请勿相信其他电话以防上当受骗>
 
关键词:美团网
 
随着互联网的迅猛发展,网上购物已经成为现代人的生活方式,因此网上购物蕴涵着巨大的商业利润和价值,这个丰润的市场引诱了各综合型电商平台,甚至快递公司及个人纷纷跨界分羹,由此诞生了各种各样的网上购物平台。 
 
目前,利用网络解决衣食住行等基本生活需求,已是现代人引领的时尚潮流,成为百姓的基础民生建设,网购环境的健康等级,在某层面上看,直接影响网络生活的满足感,同时很大程度上影响着国民的生活质量。 
 
美团网是中国最大的综合网络零售商,目前拥有遍及全国超过1000万注册用户,在线销售数万个品牌百万种优质商品,美团网自2006年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在美团网的物流配送网络之下;美团网同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软硬件设施和服务条件,根据战略规划,美团网将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以其能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。 
 
根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据,美团网是中国最大的自营式电商企业,2014第二季度在中国自营式电商市场的占有率为54.3%,美团网为消费者提供愉悦的在线购物体验,通过内容丰富、人性化的网站和移动客户端,美团网以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,以快速可靠的方式送达消费者,并且提供灵活多样的支付方式。 
 
另外,美团网还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。美团网提供13大类超过4000万的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品。 
 
美团网拥有中国电商行业最大的仓储设施,截至2014年6月30日,美团网建立了7大物流中心,在全国39座城市建立了97个仓库,总面积约为180万平方米。同时,还在全国1,780个行政区县拥有1,808个配送站和715个自提点、自提柜。 
 
美团网拥有专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,速递包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。 
 
美团网是一家技术驱动的公司,从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台,我们将继续增强公司的技术平台实力,以便更好地提升内部运营效率为合作伙伴与消费者提供卓越的网购服务,选择美团网选择优质生活。
 
美团网自2010年3月4日上线以来,一直努力为美团网会员提供“本地精品消费指南”服务,同时美团网推出“团购无忧”消费者保障计划,为您提供贴心的权益保障。
2014年3月15日0点0分起,保障服务再次升级,所有在线售卖的团购单均享受"随时退"和"过期退"服务(物流单、电影选座和酒店快订除外);已停售的团购单享受其原有的售后服务,若原来不支持退款则依然不支持。
未消费随时退款
美团券购买成功
且未消费我的订单页
申请退款1个工作日
退至美团账户原路退回:3~10个
工作日退至支付账户美团余额页原路
提现至您支付账户
以下团购商品或服务不适用"未消费随时退款"计划:
实物类产品(需物流运送的产品)
2014年3月15日前已停售的团购单标明"不支持随时退款"的产品或服务
退款说明:
退至美团余额:审核通过后,会在1个工作日(少量商品需要3个工作日)内把款项退回到您的美团账户。余额可在下次团购时直接冲抵现金,也可随时提现。暂不收取手续费。
原路退回:审核通过后,会在310个工作日内(少量商品需额外增加3个工作日)把款项退回到您的原支付方,通过网银或支付宝等第三方支付平台进行支付的费用将直接退到原账户,充值卡或返利金额将退回到美团余额,暂不收取手续费。
提现说明:
提现时间:310个工作日,大额提现审核需60日,审核后310个工作日到账
提现渠道: 
使用支付宝支付的金额,将原路退回至您的支付宝账号
使用财付通支付的金额,将原路退回至您的财付通账号
使用网上银行卡支付的金额,将原路退回至您的银行卡
大额提现:系指用户在30日内申请提现的总金额大于或等于人民币5000元的情形。
过期未消费无条件退款
美团券过期
且未消费进入已过期美团券
申请退款1个工作日
退至美团账户原路退回:3~10个
工作日退至支付账户美团余额页原路
提现至您支付账户
相关说明:
退至美团余额:审核通过后,会在1个工作日内(少量商品需要3个工作日)把款项退回到您的美团账户。余额可在下次团购时直接冲抵现金,也可随时提现。
原路退回:审核通过后,会在310个工作日内(少量商品需额外增加3个工作日)把款项退回到您的原支付方,通过网银或支付宝等第三方支付平台进行支付的费用将直接退到原账户,充值卡或返利金额将退回到美团余额;为了感谢和回馈新老客户,过期包退暂免手续费,手续费收取办法以及相关政策,以我司事先公布为准
以下团购商品或服务不适用"过期未消费无条件退款"计划:
实物类产品(需物流运送的产品)
2014年3月15日前已停售的团购单标明"不支持过期退款"的产品或服务
极速退款
美团券购买成功
且未消费我的订单页
申请退款选择退至
美团余额立即退至美团账户
极速退款支持范围:
极速退款是优质商家提供的退款专享服务,仅限于页面明确标明“支持极速退款”的产品或服务。
极速退款说明:
退至美团余额:款项立即退回到您的美团账户。余额可在下次团购时直接冲抵现金,也可随时提现。
原路退回:需要通过银行或支付宝等第三方支付平台转账,暂不支持极速退款立即到账。
注:会员在使用极速退款的过程中如出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为,将无法享受退款立即到账特权。
消费不满意,美团就免单
团购成功
商家未兑现服务承诺致电美团网客服
4006605335客服联系商家
调查、核实美团为您免单
“消费不满意, 美团就免单”计划的适用范围:
商家提供给美团会员的产品或服务与其承诺的产品或服务内容严重不符
商家提供的产品或服务经合法有效的证据证明存在严重质量问题,或有违反《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况
美团券有效期内,商家无理拒绝接受美团会员使用美团券
物流售后保障
联系商家
或美团网客服按照要求
寄回或拒收商品商家验收验收合格后
换货或退款
相关说明:
联系商家/美团客服:收到货物后10天内优先联系商家,将有专门的客服人员为您服务,请按照客服的要求,选择拒收或寄回商品给商家,商家收到寄回商品并验收合格后,美团会为您办理退款或换货
寄回商品要求:寄回商品时,请附带购买时的订单号和回寄的快递运单号,如原购买商品随带赠品或发票,请一并退回
邮费情况:已寄出的商品,非因商品质量问题而产生的退换货由用户支付邮费;因商品质量问题而产生的退换货需要您先行支付邮费,我们将在办理退款时为您补偿
非因商品质量问题且存在以下情形之一的,不在退换货服务范围之内:
消费者定作的
鲜活易腐的
根据商品性质并经消费者在购买时确认的不宜退货的商品
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