当前位置: 首页 » 资讯信息网 » 资讯新闻 » 正文

我的工商银行储蓄卡被盗刷了!!!

   日期:2017-04-23  来源:www.zhankua.com   浏览:2048   编号:21Z950805

2015年2月3日晚上10点多,我准备在网上购物,付款时显示我用的工行储蓄卡余额不足,我就很纳闷,明明还有1470多块的余额呢!!我立刻上网银查询,赫然发现我的卡3日下午通过“网转”当时分两次分别被刷走了400元和1070元!!!还扣了两笔一块钱的汇费!!!我立刻意识到我的卡被盗刷了!!于是给工行客服打电话,在客服的建议下先电话办理了挂失,并从客服口中得知这两笔盗刷在五点多发生,正好是银行刚下班的时候!我3日下午3点左右通过ATM机存入了400元,之后就一直和朋友在钟楼附近逛街,到晚上快九点回家。期间卡一直在我身上,我也没有通过任何方式刷过卡,可以确定是被盗刷了。下图是我的网银交易明细截图:

图中红色标出的四笔交易就是两次的盗刷和扣除的汇费,两次盗刷后卡上仅剩6块多钱…可以看到,交易场所均是“门户网站”。我问工行的电话客服这种情况银行负不负责赔偿,客服建议我先报警立案,并说:“我们无法为您赔偿,我们会尽力协助警方调查。”

2月4日上午,我先去我卡的开户行工行西安西大街支行打了流水账单,如下图:

图中标出的就是盗刷记录,同样显示的是“门户网站”。我想起1月29日收到过一条工行发的短信,要求升级网银,如下图:

我点进去链接下载了一个叫“工行”的软件,之后软件就一直在手机里。我把这个短信给工行的工作人员看,他们说这个网址并不是工行的官网,是有人伪装工行的客服号发的短信,这个软件也是木马病毒。现在看看,这条短信的网址和银行落款都有问题,但是当时因为是工行的号码发来的,我就没多怀疑。

我的银行卡绑定了支付宝,在下载这个软件后,我通过手机支付宝进行过付款,对方可能就是因此获得了我的银行卡网银密码。另外,2月3日一整天,由于下载了这个伪装成软件的病毒,我的手机短信被拦截了,也就是说,我收不到短信。因此我也没有在被盗刷时收到银行的余额变动提醒短信。而2月4日卸载了该软件,我的手机又可以收到短信了,但是3日没有收到的短信(包括我为了确认让朋友给我发的短信)也并没有再补收到。因此收不到短信并不是因为短信延迟,而是短信被拦截了。

之后我就拿着流水账单去了西大街派出所报案,录了笔录按了手印警方就让我走了。后来我朋友给我说应该要给我回执单的,不然很可能没有真正立案,就是没有将案件录入系统,所以到底有没有成功立案我现在还不知道。我准备明天再去派出所询问。在派出所和银行奔波了一上午,下午回家我才有空仔细看这份流水账单,我发现有一项“网点号”,于是打工行客服电话查询,得知这个0121的网点号是工行东新街支行,但是后面的“操作员”一项却查不到具体信息

总结来说,犯罪分子的手法就是伪装成工行的号码发送短信说要升级并提供升级链接,我通过链接下载软件,手机中毒被远程监控,犯罪分子便得到了我的网银密码,并拦截了我手机收到的短信。之后便盗刷我的卡,转走卡里的钱。

我发这条长微博,一是想提醒大家,过年了,贼都想钱想疯了,大家一定要多加小心!还有一定要保障网银的安全!收到这种公共号发的短信一定要留个心眼看是不是假的!!

另外,我想问问大家,这种情况银行一点责任都不用负吗?毕竟是他们的号码被人冒充了,这难道不算他们的安全措施不够到位吗?银行难道没有责任保障储户的资金安全吗?虽然被盗刷的钱数不是很多,但是我就是咽不下这口气,遇到这种事都忍着自认倒霉,那犯罪分子不就更猖獗了?!!

《我的工商银行储蓄卡被盗刷了!!!》信息网址:http://www.zhankua.com/news/show-950805.html 请自实识别信息真实性、准确性,一切责任由信息发布者承担负责,如果您想通过此页与我们合作,请联系我们
 
 

 
 
资讯相关分类
 
★ 站夸分类信息网 - 国内知名分类信息网站第一品牌 ★ All Rights Reserved.